個人情報保護方針

当社は、お客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

取得する個人情報の項目

1. 本人確認に関する情報：氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票等の公的証明書に関する情報等
2. お取引に関する情報：お取引内容及び購入履歴に関する情報等
3. 決済に関する情報：金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
4. サービスのご利用に際して取得する情報：クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）
5. その他の情報：お客様から当社へのお問い合せ・ご連絡等に関する情報等

利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

1. サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認並びにお客様の管理のため
2. 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
3. 商品等及びサービスの対価のご請求のため
4. 不正行為等の防止及び対応のため
5. サービスの保守、管理のため
6. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
7. 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせた、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングのため
8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
9. 商品等及びサービスの改善、新たな商品等及びサービスの企画・研究・開発のため
10. お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
11. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他法令で認められる場合

ただし、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります：お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合。

安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

開示等の請求

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求）に対応します。

1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
2. お客様は、当社に対し、所定の手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内で、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求できます。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
   • 開示することでご本人様又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合
   • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 開示することが法令に違反することとなる場合
   • 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
3. なお、利用目的の通知又は開示を請求される場合には、手数料をいただく場合があります。
4. 訂正・追加・削除の請求に対しては、必要な範囲内で遅滞なく調査・対応します。
5. 利用の停止又は第三者提供の停止の請求に対しては、法令に従って適切に対応します。

Cookie の取扱い

1. Cookieの概要： Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に端末に保存されるものです。閲覧履歴等の属性情報を取得することがあります。ブラウザ設定により、Cookieの表示・無効化・削除が可能です。Cookieの利用を拒否又は削除した場合、一部機能が制限される可能性があります。
2. 第三者が提供する閲覧履歴等の収集・分析サービスの利用： 当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクス、Metaが提供する分析ツール（Metaピクセル）等を利用しています。各社のデータの取扱いは以下をご確認ください。
   • GOOGLE：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
   • Meta：https://www.facebook.com/legal/technology_terms

お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
住所：東京都千代田区麹町3−5−2ビュレックス麹町205
E-mail：info@zexaverse.co.jp